হ্যালো বন্ধুরা আশা করি আপনারা সবাই আজকে অনেক ভাল আছেন আল্লাহর অশেষ রহমতে আমি অনেক ভালো আছি। আপনাদের মাঝে আরেকটি সুন্দর পোস্ট নিয়ে হাজির হলাম অনলাইন ব্যবসা অনেকেই করতে চায় তাই একটু খুঁটিনাটি নিয়ে আলাপ আলোচনা করার জন্য চলে আসলাম। অনলাইন ব্যবসার অনেক গুরুত্বপূর্ণ দিক রয়েছে যেগুলো আপনাদের অবশ্যই অনুসরণ করতে হবে যদি আপনারা অনলাইন ব্যবসায় অনেক ভালো সফলতা অর্জন করতে চান।
আজকে আপনাদের মাঝে অনলাইন ব্যবসার কিছু গুরুত্বপূর্ণ জিনিস নিয়ে আলোচনা করব সেগুলো অবশ্যই আপনাদের মানতে হবে যদি আপনারা চান আপনার অনলাইন ব্যবসাটা ভবিষ্যতে অনেক দূর পৌঁছাক। মূলত অনলাইন ব্যবসা অনেকে শুরু করে থাকে ই-কমার্স বিজনেস এর মাধ্যমে। এই ব্যবসাটি অনেক ভাবে শুরু করা যায় আপনি চাইলেই কমার্স বিজনেস করতে পারেন চাইলে একটি ইউটিউব চ্যানেল খুলতে পারেন চাইলে অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং করতে পারেন চাইলে ব্লগিং চ্যানেল খুলতে পারেন। এরকম হাজারো উপায় আছে আপনার সামনে দাড়া করায়ে দেওয়া যাবে। কিন্তু অবশ্যই এর জন্য আপনাকে কঠোর পরিশ্রম করতে হবে এবং আপনার অসাধারণ বুদ্ধির কোন অবকাশ নেই।
প্রথমে ধরে নিচ্ছি আপনি একটি ই-কমার্স ওয়েবসাইট খুলে নিয়েছেন অর্থাৎ আপনি কমার্স বিজনেস করার জন্য প্রস্তুত। সুতরাং আপনাকে যে জিনিসগুলো খুব ভালো ভাবে অনুসরণ করতে হবে যে সেগুলো নিচে বর্ণনা করা হলো:
সরবরাহ এবং চাহিদা
বাংলাদেশের যারা ইকমার্স ওয়েবসাইট অর্থাৎ ই-কমার্স বিজনেস খুলে তারা সবাই এই জিনিসটার ব্যাপারে সবচেয়ে বেশি খেয়াল রাখে। আপনাকে অবশ্যই আপনার পণ্য সরবরাহ করা এবং কোথায় চাহিদা সম্পন্ন রয়েছে সেই বিষয়ে ধারণা নেওয়া অত্যাবশ্যকীয়। আপনি যদি আপনার পণ্যগুলো সঠিক জায়গায় সঠিক ভাবে এবং সঠিক সময়ে সরবরাহ না করতে পারেন তাহলে আপনার পণ্য বিক্রি হওয়ার সম্ভাবনা অনেক কম থাকবে।
যখন যে সময় আসে আপনাকে তখন সেই সময়ের সুযোগ অবশ্যই গ্রহণ করতে হবে। আমি বলতে চাচ্ছি ধরুন এখন বৃষ্টির সময় এখন প্রত্যেক মানুষের ছাতা প্রয়োজন হবে বাহিরে বের হবার জন্য। আপনি এই ছাতা গুলো কোথায় কোথায় বিক্রি করতে পারেন যেখানে লোকসমাগম অনেক বেশি সেখানে বিক্রি করতে পারেন বা আপনি চাইলে বিভিন্ন শপিংমলে আপনার ছাতা গুলো বিক্রি করতে পারেন। সুতরাং অবশ্য এক্ষেত্রে আপনাকে কড়া ভাবে নজর রাখতে হবে আমি কোথায় সরবরাহ করছি এবং কিভাবে সরবরাহ করছে।
বর্তমান সময়ে টি-শার্টের ব্যবসাটা খুব বেশি জনপ্রিয় এবং অনেক যুবক বর্তমানে টি-শার্টের ব্যবসা করে অনেক সফলতা অর্জন করছে। আপনিও চাইলে টি-শার্টের ব্যবসা শুরু করতে পারেন এক্ষেত্রে এই বিষয়টি হবে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কারণ ধরুন আপনি 100 টি শার্ট এর অর্ডার পেয়েছেন। বা আপনি 100 টি শার্ট বানাতে চাচ্ছেন যার ভিতরে লেখা থাকবে বাংলাদেশ সম্পর্কিত বিষয়। বা একুশে ফেব্রুয়ারির টি-শার্ট। অবশ্যই আপনি যদি এই টি শার্ট বিক্রি করতে চান তাহলে আপনাকে কোথায় কোথায় এই টি-শার্টটি পাঠাতে হবে আপনি অবশ্যই বুঝতে পারছেন।
আপনারা অবশ্যই ব্যবসা শুরু করার পর এই বিষয়টা থেকে সবচেয়ে বেশি গুরুত্ব দেবেন আমি কিভাবে সরবরাহ করব চাহিদা অনুযায়ী। এই বিষয়টা প্রথমে রাখার কারণ হলো এই একটি কারণ এই বিষয়টি যদি আপনি সব ভালো ভাবে অনুসরণ করতে পারেন তাহলে আপনাকে আর কিছু করতে হবে না।
সঠিক ব্যবস্থাপনা
অনলাইন ব্যবসা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো সঠিক ব্যবস্থাপনা। অবশ্যই আপনাকে সঠিক ব্যবস্থাপনা এর দিকে খেয়াল রাখতে হবে। আপনি ধরুন একটি ই-কমার্স ব্যবসা শুরু করেছেন তাহলে অবশ্যই আপনার কাঙ্খিত যে পণ্য গুলো রয়েছে সেগুলো ক্রেতার কাছে পৌঁছে দিতে হবে। তাহলে আপনি যদি সঠিকভাবে সেই পণ্যগুলো পৌঁছে দিতে না পারেন তাহলে আপনার ব্যবসা সম্পর্কে তাদের একটি অন্য রকম ধারণা চলে আসবে।
যদি আপনি এক্ষেত্রে সঠিক ব্যবস্থাপনা অনুসরণ করেন তাহলে অবশ্যই আপনি এই বিষয়ে খেয়াল রাখতে পারবেন। সঠিক ব্যবস্থাপনার করার জন্য অবশ্যই আপনাকে একটি ম্যানেজার নিয়োগ দিতে হবে যাতে করে আপনি সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে পারেন বা যার অভিজ্ঞতা আছে এই সম্পর্কে। আপনি যদি মনে করেন যে আমি এই বিষয়ে অনেক অভিজ্ঞ এবং আমি চাইলে সঠিক ব্যবস্থাপনার সুন্দরভাবে করতে পারি তাহলে আপনি সুন্দর ভাবে ব্যবস্থাপনা করুন। কিন্তু অবশ্যই মনে রাখবেন আপনাকে সঠিক এবং সুন্দর ভাবে ব্যবস্থাপনা টা করতে হবে তা না হলে আপনার ব্যবসা দ্রুতগতিতে উপরে উঠবে না।
আপনার ব্যবসা মার্কেটিং করা:
বর্তমান সময়ে মার্কেটিং করা অনেক বেশি সহজ হয়ে গিয়েছে কারণ বর্তমান সময়ে একটি অনলাইন যুগ সুতরাং আপনি যদি চান খুব সহজেই ইন্টারনেটের মাধ্যমে আপনার ব্যবসা মার্কেটিং করতে পারবেন। এর জন্য অবশ্যই আপনাকে ডিজিটাল মার্কেটিং এর সহায়তা নিতে হবে। আপনি চাইলে বাংলাদেশে অনেক ডিজিটাল মার্কেটিং কোম্পানি রয়েছে তাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যবসা প্রমোশন করে নিতে পারেন।
এছাড়াও বাংলাদেশে অনেক ফ্রিল্যান্সার ভায়েরা আছে যারা ডিজিটাল মার্কেটিং এ অনেক বছর ধরে কাজ করে আসছে তাদের কাজের অভিজ্ঞতা অনেক বেশি সুতরাং আপনি চাইলে তাদের কাজের উপর বিশ্বাস রেখে আপনার কোম্পানিকে প্রমোশনের জন্য তাদের কাছে দিতে পারেন। অবশ্য এর বিনিময় আপনাকে কিছু টাকা প্রথমত খরচ করতে হবে।
ক্রেতাদের সঙ্গে ভালো ব্যবহার করা:
আপনি এটা বিশ্বাস করুন বা নাই করুন অনলাইন ব্যবসা এ সবচেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ হলো এটি আপনাদের অবশ্যই উচিত ক্রেতাদের সাথে ভালো ব্যবহার করা। বিশেষ করে অনলাইনের বিষয়ে আপনি এই বেশ সতর্ক থাকবেন। কারণ আপনি ক্রেতাকে দেখছেন না ক্রেতাও আপনাকে দেখছে না সুতরাং অবশ্য এক্ষেত্রে বিশ্বাসটা সবচেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
কিন্তু আপনি যদি ক্রেতার সেই বিশ্বাস অর্জন করতে চান তাহলে অবশ্যই আপনাকে একটি ভালো ব্যবহার উপহার দিতে হবে তাহলে ক্রেতারা মনে একটি ভাল ধারণা জন্ম নেবে আপনার বিষয়ে। যে ক্ষেত্রে ওই একই ক্রেতা দ্বিতীয়বার আপনার কোম্পানি থেকে পণ্য কেনার সম্ভাবনা অনেক বেশি থাকবে। সুতরাং ভালো ব্যবসা সমান সমান ভালো ব্যবহার কতটা অবশ্যই মাথায় রাখবেন।
অনলাইন ব্যবসা সম্পর্কে আপনারা এই কয়েকটি বিষয়ে সবচেয়ে ভাল ধারণা রাখেন তাহলে অবশ্যই আপনাদের অনলাইন ব্যবসা অনেক দূর এগিয়ে যাবে ।অনলাইন ব্যবসা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত পরবর্তী পোস্টে বলা হবে।